5月12日下午14时28分,四川省汶川县发生7.8级强烈地震。灾情发生后,中国人寿<02628.HK><601628.SH>、中国平安<02318.HK><601318.SH>紧急启动重大灾害事件预警机制,全力抗震救灾。
据悉,在地震灾害发生后的第一时间,中国人寿董事长杨超即指示四川省分公司全力展开救灾工作。目前,四川省公司已经派人前往地震灾区勘察灾情。中国人寿有关部门负责人也表示,公司95519的客服电话24小时接受相关咨询。
灾害发生后,中国平安集团也第一时间成立5·12抗震救灾小组,董事长兼CEO马明哲任组长,并宣布中国平安20周年庆典一切从简,捐赠500万元用于灾区重建。集团旗下平安产险、平安寿险、平安养老险公司救灾举措已在灾情发生后两个小时内出台,目前救灾行动正有序展开。
据悉,为方便灾民及时报案,提升理赔效率,中国平安宣布客户服务热线95511、95512为紧急救援电话,不分客户类别,24小时接报案。同时,后援中心也开通紧急作业通道,优先处理地震相关的各项理赔作业。平安产险董事长兼CEO任汇川及平安、寿险、养老险相关负责人也已第一时间赶赴四川灾区指导救灾工作。(证券时报 徐涛 秦利 周文亮 张广明)
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